Intelligens rendszereink segítségével digitális szakértőket hozunk létre, amelyek összetett üzleti feladatok automatizálására képesek. A digitális szakértők az időigényes, ismétlődő és összetett feladatokat gyorsan, hatékonyan és könnyű skálázhatósággal képesek megoldani, valamint a humán szakértők munkáját képesek támogatni.

Néhány terület, ahol a digitális szakértők használata hatékony:

• Ügyfélszolgálatok
• Tanácsadási szolgáltatások
• Intelligens keresési szolgáltatások

A legtöbb döntéstámogató megoldás “fekete dobozos” eredményt nyújt: az általa szolgáltatott következtetés indoklására nem képes. Intelligens megoldásaink a döntési problémát magas szintű logikai leírással támogatják (így programozásra nincs szükség), és minden eredmény teljes körű magyarázatára képesek. Mindezek mellett megoldásaink a magyarázatokat tetszőleges elektronikus forrásokra (pl. szabályzatok) is képesek visszavezetni.

Néhány terület, ahol a hiteles döntéshozás használata hatékony:

• Compliance menedzsment
• Szabályzatkezelés
• Panaszkezelés

Különböző termékek továbbfejlesztésére a piacra kerülésüket követő tapasztalatok begyűjtése után kerülhet sor. Intelligens megoldásaink nemcsak a piacra kerülést követően, hanem már a termékfejlesztés során is képesek részletes elemzésekre (a termékparaméterek automatikus kiértékelésével és a továbbfejlesztési irányokra való rámutatással).

Néhány terület, ahol a termékfejlesztési életciklus támogatása hatékony:

• Banki termékfejlesztés
• Biztosítói termékfejlesztés
• Szabályzatkezelés