Pénzügyi intézmények ügyfeleinek nyújtott szolgáltatások
Pénzintézetek működési hatékonyságát növelő jellemzők
Pénzügyi intézmények ügyfeleinek nyújtott szolgáltatások
Pénzintézetek működési hatékonyságát növelő jellemzők
Ismerje meg Emily-t!
Az Emily egy mesterséges intelligencia alapú robottanácsadó, amely személyre szabott értékesítésautomatizációt nyújt a pénzintézetek és azok ügyfelei számára. Az Emily által nyújtott automatizmus kiterjed a tudásalapú, önkiszolgáló, szakértői chates help deskre, a viselkedésalapú, célzott marketingre és a mély analitikán alapuló termékfejlesztésre.
Az ügyfelek személyre szabott, kiemelt és szakszerű támogatást igényelnek különböző platformokon a nap 24 órájában. Ezen elvárásoknak való megfelelés – különösen értékesítés esetén – kiemelten fontos minden pénzintézetnek. Ez az elvárás nagyszámú szakértői munkaórát igényel a pénzintézetektől, amelynek jelentős csökkentése és kiszolgálási minőségének növelése érhető el az Emily által nyújtott automatizáció eredményeképpen.